FC東京のHPの「FC東京メッセージボード」というリンクが新しくできた。
前からあった「FC東京ご意見箱」とは違い意見・提案等を投げかけ返答がくる可能性があるもの。
きっかけは2006年のホームの観客数が減少したため、FC東京のファンの意見を広く聞こうと
いう趣旨だと思う。
2月に入ってから始まったが早くも????マークがついてしまう。
それは意見、提案者は実名、アドレスを記入して送信しているのに返答者がFC東京の
『私』であって誰だかわからない。
そして返答が『私』だったり「クラブの考え?」「そうだろう」「感情」だったりするのである。
社長(責任者)の返答なら『私』でいいのだが担当者がHP上の返答を個人的に書いて
いいのか疑問に思う。
意見・提案を受けて担当者が返答文を作成→上司がチェック→責任者が承諾という流れではないと
いう感じがする。
せっかくの企画(FC東京の試合に多くの観客に来てほしい、愛されるクラブに)という発想
だが公のHPでは無理がありそうだ。
ただ意見・提案等の返答の可能性(必ず返答がくるとは限らないが)があるのは
いい点であると思う。